云龙区：聚焦“严、恒、实” 推动作风建设见行见效

今年以来，云龙区认真落实市委市政府关于一体推进作风和营商环境建设工作部署，聚焦“一核三心”发展布局，持续抓作风、强队伍、优服务、提效能，打造办事省心、服务暖心、创业安心的营商环境，为全区高质量发展提供坚强作风保障。

始终把牢政治机关属性，拧紧贯通联动的作风建设责任链条，将作风建设与机关党建、业务工作深度融合，纳入年度党建工作计划，健全牵头抓总、分工负责、协同发力的工作格局。先后牵头制定《云龙区作风效能建设问责办法（试行）》《全区深化“敢为善为、务实落实”一体推进作风和营商环境建设行动方案》《云龙区推行“首问办、提级办、协同办”服务管理工作实施方案》等文件，进一步明确任务、压实责任，使常态长效推进作风建设有章可循、有规可依。不断强化政治机关意识教育和对党忠诚教育，组织多种形式的主题党日、红色研学和廉洁教育等活动，树立唯实惟先、善作善成的工作导向，培养快、严、实、细的工作作风。机关党组织根据业务职能，分行业领域与企业党组织联建共建，定期开展政策宣讲会、企业家座谈会等，面对面听取企业意见建议，认真组织分析研判，全力以赴助企纾困。

紧扣“办事省心”目标，以钉钉子精神抓常抓长、严查严改。聚焦“庸懒散拖”“推诿扯皮”“中梗阻”等作风顽疾，建立“定期督查+随机暗访+点位监测”立体监督网络，组织作风监督员，深入窗口单位、执法一线开展常态化作风巡查，协调联动市“作风会客厅”、12345热线、企服平台和作风监督联系点等渠道，精准收集问题线索，健全“发现问题—交办整改—跟踪问效—建章立制”闭环机制。区委区级机关工委会同区数据局对全区服务窗口的服务规范、制度机制、工作纪律等情况开展专项检查5次，抽查了23个街道、社区政务服务窗口，查找问题42个，将问题清单通过区委督查平台下发进行交办整改；认真组织开展“换位跑一次”活动，全区各部门负责同志带头走流程、坐窗口、办业务，覆盖教育审批、社保办理、出生医学证明、残疾证办理、退役军人报到、法律援助、农机检查、信用查询等高频民生事项，以“群众视角”查堵点、找短板、摸实情，并积极向上级部门反馈，进一步优化流程，让群众办事更省心。

把“服务暖心、创业安心”作为检验作风的试金石，在一线解难题中激发干事创业新活力。区委区级机关工委会同相关职能部门协同发力，深入开展“进企业、解难题、送政策、促发展”专项走访调研活动，全面摸清企业生产经营现状，精准梳理困难诉求，面对面问需、实打实纾困，推动惠企政策精准直达，区委统战部（工商联）、区经发局、人社局、司法局、科技局等部门党组织积极参与走访企业，现场解答企业政策咨询，现场协调解决简易问题，归集梳理各类诉求建议。通过梳理企业诉求，区委区级机关工委联合区工商联、农水局等部门到农业野菜基地实地核查，将企业关心的惠农政策送到田间地头，现场指导农企合规生产。区金融专班积极组织政银企交流活动，搭建沟通桥梁，破解科技型企业融资难题，区市场监督管理局组织党员干部走进辖区小微企业集聚区开展“服务企业，护航创新”专项政策宣讲服务。