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旗帜鲜明转作风、提效能 勇当服务发展先锋
来源：鼓楼区委区级机关工委 时间：2022-10-28 17:03 访问量：705
鼓楼区“敢为善为、务实落实”作风大提升行动动员令发出后，连日来，区机关各部门单位迅速行动，主动强化责任担当，以强烈的事业心、责任感和务实举措狠抓工作落实，在推动经济发展、促进民生福祉、优化营商环境、筑牢安全底线上出招发力，作风效能明显提升，企业和群众获得感、幸福感、安全感和满意度明显增强。
鼓楼高新区：“三全三心”，助推企业高质量发展
徐州市鼓楼高新区旗帜鲜明抓作风、提效能、拼实绩，不断提升作风效能，切实在服务发展一线中当表率、作贡献，助力营商环境再提升。聚焦“全流程”，以精心服务助推企业稳定发展。招商洽谈环节，采取“线上+线下”的方式为企业答疑解惑，研判筛选优质项目20余个，源和半导体、淼盾物联网等10家企业成功落地运营；入驻落地环节，落实首席服务专员制度，先后为30余家入驻企业提供工商注册、税务登记、银行开户和人才招聘等“一站式”服务保障；运营发展环节，构建全程闭环办理链条机制，先后解决惠企政策落实、市场资源对接等五类18项问题，并为符合条件的20余家企业减免房租累计约50万元。聚焦“全维度”，以热心服务助推企业健康发展。落实“点对点”帮扶，大力开展“我为企业代言”行动，组织科级干部“一人一企、驻点帮扶”，主动深入企业问需问计，靠前发力帮助企业解决缺工、缺资金、缺订单等问题；落实“线对线”沟通，选派专员组队“一线”办公，下沉项目建设现场，与建设主体对接施工进度，为企业解决质监安监、施工许可、安全验收和设备进场等20余个“痛点”“堵点”问题，推动项目建设提速提效；落实“面对面”服务，成立园区助企纾困志愿服务队，常态化提供银企对接、科技人才支持、安全指导等十大类服务，及时为企业排忧解难，增强企业发展信心。聚焦“全方位”，以贴心服务助推企业创新发展。搭建宣传平台，联合专业机构拍摄“逐梦高新区 奋进新时代”党员教育视频，多渠道宣传提升企业知名度和影响力；搭建培育平台，推动形成“微成长、小升高、高变强”的梯次培育机制；组织专家团队上门“把脉问诊”，开展个性化辅导，累计指导企业申报发明专利200余件、实用新型40件；搭建共建平台，高水平引进、共建一批孵化器和众创空间，联合高校院所和企业共建研发机构和研究院，相继获批2家新型研发机构。
区民政局：狠抓四个“突出” 兜底民生保障
鼓楼区民政局聚焦“三个服务一线”工作要求，以四个“突出”举措带动民政系统全体干部职工鼓足干劲、比学赶超，扛起服务民生、服务安全稳定中坚责任。一是突出“稳”字，多方并进严守安全底线。把安全生产责任措施压实到“神经末梢”，对11家民政服务机构开展每月两次全覆盖、无死角安全生产大检查，截止目前已检查4批次，发现问题26个，全部整改到位。执行联防联控相关要求，通过精神慰藉、心理疏导等方式，加强关爱服务，用足用好纾困政策，下达防疫慰问金、纾困补贴115.3万元，帮助11家机构解决住养对象和工作人员的后顾之忧。二是突出“细”字，有的放矢优化民生服务。对不同类别困难群体实施分层分类的梯次化保障措施，加强动态监测，分析研判审计和“大排查大整治大提升”活动发现问题的整改成果，动员区、街两级和村（社区）网格员1000多人入户排查和街面巡查，排查并解决问题29个，新增困难群体保障187人。整合社会资源参与，精准投资民生项目建设，分别投入60万元、100万元资金用于建设未成年人救助保护站和精神康复示范点、困难家庭实施适老化改造。成立鼓楼区慈善总会，积极发动各界慈善力量，募集410万元善款用于帮扶现行政策无法保障的困难群体。三是突出“改”字，主动整改形成长效机制。针对社会救助审核机制不健全、因病致贫救助措施不到位等问题，建立多元综合救助模式、推进社会救助“一社区一协理员”建设、提升“平台预警+主动救助”数据赋能水平等措施进行整改。针对政府购买服务项目承接主体专业性不强、服务不规范等问题，采取规范调整指导性目录、修订完善政府采购服务管理程序、加强项目监督、加大购买服务主体培育等措施予以整改。针对“老幼困残”保障资金存在的符合条件未及时纳入补贴范围、重复享受补贴、不符合条件未及时清退等问题，采取联合行动拉网过筛、随机回访、严肃问责、宣介并举、建章立制等措施予以彻底整治，建立“一案一档一台账”,切实保障纳保对象的合法权益。四是突出“治”字，内外监督强化工作质效。加强党员干部对标查摆，制定《区民政局关于开展“敢为善为、务实落实”作风大提升行动的实施方案》，列出5项重点问题清单，明确9个科室责任归属，细化4项推进步骤，规定年前全部纠治。强化党建引领，建立局党组、科室、个人“三级联查”机制，压实党组织书记“第一责任”，建立落实结果共同负责机制，及时与协作部门配会商会办，形成协同效应。以明察暗访促进核查整改，建立整改台账，将作风建设的成效与年度评优评先有效衔接，对整改不力的进行约谈提醒。
区人民法院：“三力”驱动 提供优质司法服务保障
区法院以作风大提升行动为抓手，锚定目标敢为善为，全力以赴务实落实，用实干实绩彰显责任担当，以高质量司法保障鼓楼经济社会高质量发展。一是强化措施推动力，打好护航营商“主动仗”。深入开展“优化法治化营商环境执行年”1+4专项行动，全面落实失信惩戒宽限期制度，集中撤销和删除15家企业失信信息。强化善意文明执行理念，巧用“活封活扣”方式，善用置换保全，积极探索被执行人自行处置财产新路径，为企业纾困解难。配强知识产权案件“三审合一”合议庭，探索“快调+速裁+精审”工作模式，加强与头部电商平台的沟通联络，合力化解知识产权纠纷20余件。二是聚焦群众需求力，把握为民办事“发力点”。以务实举措兑现民利，集中开展涉民生案件专项执行3次，出动警力36人次，为30余名民生案件当事人发放执行案款82万元，依法保障胜诉权益。用丰富形式维护民权，组织党员法官向社区报到，开展打击养老诈骗、防范校园欺凌、反电信诈骗等法治讲座13场次，协调化解各类矛盾纠纷30余件，答好诉源治理“民生卷”。以优质服务回应民需，充分运用智慧法院建设成果，打出“网络+诉讼”组合拳，线上开庭、调解案件33件，为便捷解纷提供“加速度”。三是增强风险管控力，筑牢安全维稳“防火墙”。强化信访维稳，严格落实领导包案责任，实行台账管理、对账销号，先后召开2次重点案件专项调度会，逐案制定化解方案，7件案件实质化解，2件案件启动审判监督程序。全面开展重大敏感案件自查工作，对涉众型案件、网络舆情案件重点梳理，累计形成研判报告4份，有效防范化解各类风险隐患。主动延伸审判职能，及时就案件审理中发现的风险隐患、监管漏洞，向相关部门发出司法建议3份，回复率100%。
区人社局：建立服务专员机制 让“小专员”发挥“大作用”
区人社局紧扣“敢为善为、务实落实”主题，建立服务专员机制，精准助力企业纾困减负，全面提升服务企业能力和政策落实质效。一是明确专员职责，一线问需常态化。抽调32名干部组成6个“人社专员”服务队，对全区28家规模以上重点工业企业提供定向招工、援企稳岗、技能培训、社保经办、工伤预防、人才支撑、和谐用工“七大服务”，制定“人社专员”服务企业任务分工表，落实政策宣讲、答疑解惑、代办帮办等职责，规定每人每月开展不少于1次线下、2次线上服务，推动下沉一线问需求、靠前服务解企忧。二是落实落细政策，热点问题帮代办。针对企业关注的稳岗返还、社保缓缴、降低社会保险费率等热点，制定人社惠企政策宣传折页并重点推送和宣讲解读，发放宣传资料200余份。对特殊工时审批、劳动仲裁等高频办理业务开辟快捷通道，开展领办、帮办、代办等“跑腿”服务120余件次，帮助企业排查用工管理风险10余项，落实稳岗返还920万元、社保缓缴189万元。三是立足需求导向，招工引才多渠道。主动了解企业招工引才的实际需求，协助企业制定招聘计划、发布招聘信息、组织招聘活动，指导企业规范用工。扎实开展“人才大集”、“招聘夜市”、直播带“岗”等特色招聘活动，先后举办现场招聘会11场，网络招聘会27场，累计参与企业1642家，岗位需求人数13034个，求职人数11440人，投递简历12234次。四是建立清单制度，一事一议解难题。通过实地座谈等方式收集企业诉求，全方位跟踪落实企业所需帮助解决的困难和问题，对企业反映的缺工少人、社保补缴、职工退休、工伤认定等方面问题分类建立问题清单和责任清单，逐一整改销号。今年来，共收集诉求38件，已解决29件，为企业多渠道招工500余人。
下一步，鼓楼区将持续推动“敢为善为、务实落实”作风大提升行动走深走实，以作风大提升助力高质量发展，以党员干部的辛苦指数提升人民群众的幸福指数。