当敢为善为的“起子” 做务实落实的“钉子”

来源：云龙区 时间：2022-12-30 12:37 访问量：603

云龙区认真贯彻落实市“敢为善为、务实落实”作风大提升行动工作推进会会议精神，锚定全年目标不放松，强化敢为担当，锤炼善为本领，务求落实成效，进一步提振作风，优化服务，力促“放管服”改革再上新台阶，争做营商环境排头兵。

以勇立潮头的精神锲而不舍抓创新。持续深化“云大堂 店小二”工程，人性化推送各类服务企业项目清单，打造一系列云龙特色品牌。持续深化企业开办“100.5”创新，力保企业开办全流程控制在“0.5”天；持续推进“一件事”集成改革，扩大试点范围，高效整合更多关联性事项，提高企业群众办事效率；创新开展“34515”三级政务服务体系，先期打造3个街道办事处和9家社区便民服务中心（站）示范点，完善“导办、帮办、代办、特办”4种服务机制，建立平台建设、人员配备、培训指导、监督评价、考核奖惩5项配套措施，全面打造“15分钟政务服务圈”。

以知行合一的态度驰而不息抓落实。充分发挥党员干部先锋模范作用，坚定不移地推进落实“六稳六保”各项措施，减轻企业负担，稳定市场主体；进一步落实“证照分离”和“简易注销”等要求，精简流程、材料，节约成本、时间，激发市场活力。进一步推进一网通办、跨省通办，完善政务服务“一张网”，优化政务服务供给。进一步推行不见面审批服务，以“网上办”“预约办”“邮递办”等无接触办事方式，积极拓宽服务渠道，让数字多跑路，群众少跑腿。

以滚石上山的毅力行而不辍抓作风。持续加强窗口工作文明用语、仪表形象、服务态度等方面的培训提升，外树形象、内强素质，不断压实窗口责任，优化服务质量，让“全维度、加速度、有温度”成为窗口服务作风转变的新动力、为民服务的新常态、干事创业的新形象；深化政务服务“好差评”机制，围绕政务服务事项管理、办事流程、业务规范、服务质量、整改实效等方面，广泛开展群众参与评价机制，形成评价、反馈、整改、监督全流程衔接，企业和群众积极参与、社会各界广泛评价、政府部门及时改进的良性互动局面；有效发挥“12345”政府服务热线和企业发展服务平台功能，做好综合分析、预研预判、辅助决策工作，针对群众反映强烈、跨部门跨职能、责任不清等问题线索，加大反馈督查问责力度，推动问题整改落实，确保企业和群众诉求“事事有回音、件件有着落”。

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